不锈钢水箱、不锈钢保温水箱等从生产到销售有一个过程,从按照顾客需求制作开始,到不锈钢水箱的销售,这整个流程都需要衔接好,确保整个过程没有任何差错,让顾客感受到好的服务和质量。那么,销售不锈钢水箱产品需要注意什么呢?小编为大家提以下几点建议,希望对大家有所帮助:
合同签订时要注意严谨
一是要注意几个周期:不锈钢水箱采购周期和生产周期,这些周期不掌握好,随便对客户承诺,就会导致较大麻烦。
二是业主对设备提出的非常规制作要求,应及时与生产部或技术部沟通。确定可行方案后,方可签订合同。三是甲方指定品牌的配件,要认真核对参数。
发货前要注意考虑周全
一是要注意手续问题。销售与车间对接好发货时间后,到车间开发货清单,履行完发货手续后送到仓库,同时要注明业主自提还是公司送货,对方接货人电话,是否禁区?货物是一次发完还是分批次。
二是要注意资料带全。公司正常发货随车携带的资料有:设备的报验资料(消防资质和卫生许可批建)、质保卡、合格证等。如有特殊要求的要注明(如:水泵的资料、阀门和电器合格证等)。销售人员能自己到现场进行验货和对接。如果没有条件,要提供和安装人员对接的甲方人员以及联系号码,以便于现场联系。以上都确定了,方可安排公司发货,如有一项安排不妥,一旦货发过去,就可能惹来较大麻烦。
安装过程及验收要严格按作业流程操作
一是要确定现场是否有临时电源和水源。如没有应与甲方联系解决办法。
二是必须确定基础梁是否按照图纸尺寸制作,安装设备的周围和顶部的操作空间是否充裕。安装在楼顶的设备要确保能吊运到位。自己亲往解决比较好,如不能亲往,应找到相关人员帮助解决。
三是确定现场的道路能否通过运货的车辆。如不能通过要有应对的方案。
四是要按照回执单上内容对照现场进行验收签名,并给予客观的文字叙述工程情况及工人的工作态度等。
五是业务人员不在现场的,可以委托甲方人员验收。我们现场人员工作结束会提前通知验收,通知后半天内无人验收就视为合格,销售人员就要无条件签回执单。
调试过程相关人员要全部到场
需要调试时,业务人员首先要确定现场。要看一看设备进水口是否与供水管道(市政管网或其他水源)连接好,是否能保证供水;设备出水管是否与用户管网连接好,现场的供电主线是否已和设备的控制柜连接完成,以确保达到开机调试的必要条件。要做好我司人员与甲方相关人员的对接工作。现场调试人员要把设备正常工作的注意事项,以及日常保养的基本知识及操作人员提出的问题,一一做好交接。调试完成后,要按照回执单上条款检查调试结果,需反馈的信息需要填写在回执单上。
当然,现场远比想象更加复杂,做好以上工作也未必就是无缝对接,但要做到无缝对接,做好以上工作却是必须的,在此基础上,我们业务及生产人员还要根据现场实际,发挥自己的聪明才智,进一步做实做细各项工作。
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